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智慧酒店系統(tǒng)解決方案

來源: | 發(fā)布日期:2023-10-09
方案背景

“智慧酒店”是指依靠云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動信息等技術(shù),以智能終端設(shè)備為載體,通過運營、管理、服務(wù)的數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)酒店的個性化、人性化服務(wù)和高效管理。

智慧酒店通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店管理和服務(wù)的信息化,滿足顧客的個性化需求、提高酒店管理和服務(wù)的品質(zhì)、效能和滿意度。有利于推動酒店現(xiàn)代化管理發(fā)展進程以及促進酒店營銷與行業(yè)環(huán)境優(yōu)化。

智慧酒店系統(tǒng)解決方案

系統(tǒng)架構(gòu)

1、自助入住系統(tǒng):提升客房智慧化管理水平,自助登記入住、選擇房間、自助退房、打印賬單等服務(wù),給顧客以最迅速便捷的入住體驗,并強化顧客身份智能識別。

2、梯控門禁系統(tǒng):電梯讀取顧客NFC卡信息(或手機二維碼 )進行識別客戶入住樓層,電梯自動運行,無需任何操作,同時防止不明外來者進入酒店造成安全隱患,保護顧客的居住安全。

3、客房AIOT系統(tǒng):通過智能中控系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、智能安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能溫控系統(tǒng)智能窗簾控制、和智能娛樂等集中管控,實現(xiàn)了對設(shè)備狀態(tài)查看、操作以及能耗的監(jiān)控。

智慧酒店系統(tǒng)解決方案

系統(tǒng)功能

智慧前臺

自助入住系統(tǒng)提供24小時全天候服務(wù),包含預訂、身份驗證、發(fā)房卡(發(fā)密碼或發(fā)二維碼 ) 、續(xù)住、退房等功能,用戶可全程自助辦理入住。進而優(yōu)化智慧酒店服務(wù)功能和服務(wù)體系。

智能梯控

電梯讀取顧客NFC卡信息(或手機二維碼) 進行識別客戶入住樓層,電梯自動運行,無需任何操作。

迎客燈光

人體傳感器檢測,迎賓拱形燈光自動跟隨,燈帶氛圍營造迎賓儀式感無人時亮度降低到30%~50%,集中管理,節(jié)約能源。

入住歡迎模式

酒店門鎖啟動后屋內(nèi)燈依次亮起,遮陽簾緩緩打開,智能電視自動亮起,歡迎顧客入住,并播放帶顧客姓名的歡迎詞。

一秒沉浸,感官升級

結(jié)合顧客喜好、學習生活習慣等選擇不同的燈光情景模式,從而感受多元化的酒店服務(wù),如睡眠模式、觀影模式、會客模式等情景模式隨心調(diào)節(jié)。

輕松離店

體驗過快捷的自助入住和酷炫的智能客房,退房操作就更加簡單了只需在小程序上一鍵退房即可,還可以直接預約開票。

智慧酒店系統(tǒng)解決方案


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